Heeft u een vraag? Stuur ons een email via info@byclaire.eu en we helpen u graag verder. We streven ernaar om binnen 24 uur te reageren, tijdens drukke perioden en vakanties kan dit iets langer zijn.
Vakantiesluiting:
Onderstaand vind u een overzicht van de dagen waarop de webshop byClaire gesloten is. Dit houdt in dat op deze dagen uw bestelling niet zal worden verzonden en de email niet beantwoord wordt. Uiteraard kunt u op deze dagen wel online uw order plaatsen.
byClaire is gesloten op:
Meivakantie 1-5 t/m 8-5. Bestellingen die online tijdens de meivakantie geplaatst worden, zullen na 8 mei verzonden worden. E-mail wordt ook na 8 mei behandeld.
Donderdag 26 mei 2022 – Hemelvaartsdag
Maandag 6 juni 2022 – Tweede Pinksterdag
Verzending en levertijden
De meeste artikelen kunnen wij uit voorraad leveren. De levertijd bedraagt 2 – 3 werkdagen. Tijdens drukke perioden en vakanties kan dit wat langer zijn.
Verzendkosten
Verpakking
De bestellingen worden verpakt in kartonnen dozen en dichtgeplakt met recyclebare papieren tape. Ook hergebruiken wij verpakkingen die we via onze leveranciers ontvangen. Vanuit milieu overwegingen vacumeren wij geen bollen garen in plastic.
Bezorgen
Pakketten en brievenbuspost worden verstuurd via PostNL. Zodra de bestelling is ingepakt en afgeleverd bij het sorteercentrum ontvangt u een bevestiging met track en trace code waarmee u het pakket kunt volgen.
